互联网公司的各个岗位都是干嘛的?

Mark wiens

发布时间:2022-06-28

生肖鼠 生肖属鼠的人,大运就在明天11·10日,万事顺遂,横财进家门,钱房不缺,腰缠万贯,在过去的大半年里运势平淡无奇,虽然没有艰难困苦,但也没有太大的提升空间,在接下来的日子里他们本站

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  “终局”,就是金融。因为大多互联网项目,都需要大资本(金融)来推动,而很多大互联网公司走到中后期,都会做金融(、理财、保险等)业务;

  因为各自站的立场不一样,2个观点都有正确和片面的地方。互联网借助金融加速,金融同样离不开互联网;互联网公司如果脱离了实体,永远漂浮在空中,无法落地。

  只有建立在为人民创造正向价值,提升工作/服务效率,才是人间正道,互联网的竞争,归根结底是应用场景的竞争。

  今天,我们来聊聊互联网公司的岗位,到底都是做什么的。我们姑且把一个互联网产品(平台)比作是一栋高楼大厦/建筑群吧。

  在互联网行业,产品经理,可以说是一个平台(软件)的“魂”,他们需要梳理原始需求,需要思考每个单元之间的关联和逻辑,设计每个细节的规则,并做好优先级排序,把最重要的,安排在前面。

  举个例子:公司要做一个线上商城项目,第一期首页应该放些什么内容?一定要有banner(轮播图)吗?分类导航栏是必须的吗?不放行不行?一行放4个好,还是方5个?首页的商品,前面5个商品是按照什么规则来排序的?

  再举个例子:某件衣服在搞活动,单价100元1件,买10件送1件,满1000元减100元减100元,使用100积分还能再减100元。如果用户A买了10件衣服,用了满减叠加积分,支付了800块,用户A收到商品的时候,有2件衣服不好看,她想退货,这时候,该退多少钱,积分要不要退?退货时,不满足此前的优惠规则,会产生什么影响?这里面的逻辑关系,需要产品经理来梳理并确定好的。

  我们大家都熟悉的微信,为什么每次发红包只能发200元?为什么不是限制100元,或者500元?为什么5月20号的时候能发520元,七夕的时候却不能发777元?马化腾是腾讯的老板,他有没有特权能发其他金额(比如1000元)的红包呢?为什么微信语音只能发60s,为什么不是限制30s或者180s?为什么不能拖动收听语音?(从技术角度是可以实现的)

  我们的需求方(老板、甲方、运营)的提要求的时候,往往是抽象的,“我需要一辆更快的马车”,“我身体不舒服”,“我想要在这个地方加个按钮”……产品经理要找出他们真是需要解决的痛点。

  一栋大厦盖好了以后,需要通过系列的运营活动来招商,吸引更多的租户和顾客前来。大厦的地理位置是客观存在的,如果地段好,交通发达,本身很容易招租,也容易吸引顾客。如果地段不好,就要通过减租、免租,赠送装修、办公家具,吸引垂直领域商户等策略来吸引商户;可以通过搞亲子活动、展会、美食节、网红打卡点等吸引游客前来参与。

  在互联网公司,运营是非常重要的岗位,他们通过“活动运营”、“内容运营”、“用户运营”和“渠道运营”等方式,最终达到“拉新”、“促活”、“成交”、“传播”的目的。

  案例1:我们熟知的支付宝“集五福”活动,微信春节“摇一摇领红包”活动,还有淘宝/天猫双十一优惠活动,京东618大促都是典型运营活动,拼多多的邀请好友砍一刀,也是属于运营的策略。它们都同时具备了“拉新”、“促活”、“转化”和“传播”的效果;

  案例2:美团的运营经理,会时常联动本地的商家,让大家拿出来一定的优惠,甚至是免费的商品/服务,来增加新用户下单,从而提升成交额;

  案例3:网易的运营,经常会做一些手机H5(网页)来让大家参与,比如“上传图片,看你是三国/甄嬛传里面的哪个英雄”,“输入名字,看你最想红楼梦里面的那个人物”等;

  案例4:做一些游戏化的工具来吸粉,比如“足迹地图”(我走过哪些地方)、“跳一跳”小程序、“成语PK”等;

  案例5:当然,还有比较简单粗暴的运营行为,直接砸钱来拉新促活,比如趣步的“走路赚钱”,抖音的看视频赚金币,拉新用户奖励XX元。

  这是个相对陌生的岗位,运维工程师好比一栋大厦的安保团队,我们的大厦的安保人员,需要根据大厦的建筑面积、通道、楼层、人流量,来预设需要配备多少保安,安装多少摄像头,需要准备多少应急设备。

  而我们运维工程师,则需要根据平台的客流量、数据量,去规划服务器的数量,配备数据库的容量、服务器的带宽。此外,运维还需要通过技术手段来防止黑客入侵、同行恶意访问/攻击。

  当然,目前很多小型互联网公司并不会专门设有运维工程师的岗位,因为运维主要是解决高并发和数据安全的问题,如果用户量不大,对数据安全要求不高,很多公司都由后端工程师来兼顾。但其实后端开发和运维真的属于不同范畴,大家擅长的领域不太一样。就好比一个刚退伍的侦察兵和一个70岁退休大爷,两者都可以成为小区保安,但结果则截然不同。

  案例1:在7-8年前,小米手机采取饥饿营销策略,每次抢手机的时候,大部分用户都出现网页白屏;而淘宝/天猫双十一,在几年前也是经常会挂机。在技术成熟的今天,天猫已经可以实现每秒支付达50w笔+订单并且不宕机,这些很大程度要归功于运维的提升。

  案例2:“微信蝴蝶效应”,2015年的某一天,微信内部召开了一个几十人的会议,宣讲人分享了一个“我和微信的故事”H5链接,打开链接,授权后可以看到自己何时注册微信,第一个好友是谁,全年给多少人朋友圈点赞了,收获了多少点赞。也不知道是哪位参会人员,把这条链接分享出去了。短短2小时内,数千万甚至过亿人参与了这个活动,这是微信团队完全没有预料到的裂变结果。有部分人打开链接出现白屏。这时候,有“心机”的家伙出现了。写了一篇公众号文章《千万不要打开“我和微信的故事”这篇文章,马上微信的钱转出去,已经有多人资金被盗》。看到公众号文章,再联想到H5白屏,一瞬间,有几百万人去解绑微信支付的,短期高并发,差点把微信支付的界面也“压垮了”。从那以后,微信更加重视微服务(每个单独的服务,用不同的数据库和服务器来支撑)。这也是一个典型的“运维事故”。

  大公司平台运营得好,除了自身的管理规范和前后端开发过硬,还在于他们的强大的运维能力,协调能力。当然,平台也不能仅仅靠运维去擦。在开发的时候,要充分考虑数据架构的合理性,要优化sql查询的方式。

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