新炬网络获4家机构调研：公司已形成以ZnAiops全栈智能运维产品体系、ZnSQ

　　新炬网络605398）4月3日发布投资者关系活动记录表，公司于2023年3月30日接受4家机构调研，机构类型为保险公司、证券公司、阳光私募机构。 投资者关系活动主要内容介绍： 交流的主要问题及公司回复概要如下：

　　答：公司数据资产管理解决方案为国内众多企事业单位客户提供从数据资产梳理、汇聚、整合、治理、共享到应用的全生命周期管理和咨询服务。公司通过自研的数据资产管理平台及专家团队为客户提供全面的数据资产管理服务，助力客户全面数字化转型，有效运用数据资产驱动业务模式创新和转型，实现数据资产持续保值增值。

　　答：目前，国内IT数据中心运维市场的市场参与主体包括企业自身、原厂服务商和第三方运维服务商，市场整体竞争格局较为分散。国产化和信创产业的快速推进导致国际厂商的垄断格局被打破，国内厂商的市场占比不断增加，其在IT运维领域也更加具有优势。云计算和国产信创背景下，客户需求涵盖以“IOE”为核心的传统架构、开源互联网架构与国产化架构等不同类型平台，使用的IT数据中心产品类型、技术栈不断增多，客户面临的IT运维压力不断增大。我们认为，信创运维行业将逐渐向具备信创IT架构“全局视野”，能够对客户核心IT业务系统的整体运维、生产保障以及业务连续性负责的头部厂商聚合，行业集中度将显著提升。

　　答：技术人才与公司发展紧密相关，对公司的产品创新和持续发展有着重要影响，公司所处行业是典型的知识密集型和人才密集型行业，具有丰富实践经验、专业IT运维能力以及技能结构合理的高水平专业人才队伍是公司核心竞争力之一。公司将按计划正常推进招聘工作，积极拓宽人才引进渠道，不断优化人才结构，提升人才质量，注重员工培训，致力于构建结构合理、可塑性强的人才梯队。

　　答：作为一家专业的多云全栈信创运维厂商，公司客户已广泛覆盖电信、金融、交通运输、电力、能源、先进制造、政府、高校等多个行业和领域，2022年上半年，公司服务客户150余家。同时，公司始终重视新客户拓展工作，持续对营销与服务网络进行完善，2021年和2022年上半年成功开拓的标杆性客户包括南方电网数字电网研究院、中国人民保险集团、广州银行信用卡中心、中国烟草总公司郑州烟草研究院、中国重汽000951）集团济南卡车股份有限公司、浪潮通信信息系统有限公司、广发证券股份有限公司等。公司将坚持新行业及新客户拓展，不断进行产品及服务创新升级，积极打造各行业标杆客户，进一步扩大市场占有率，增强客户粘性，为公司可持续高质量发展奠定坚实基础。

　　答：传统“IOE”架构下，用户IT系统的平稳运行一定程度上依赖于国际厂商产品的较高成熟度，运维服务商服务边界较为清晰，智能运维服务商的专业价值相对难以完全体现。国产化及信创架构下，客户迫切需要具备智能运维产品支撑、对IT基础设施架构有全局视角和整体把握能力的运维服务厂商保障其IT系统的平稳运行。从信创运维行业发展角度，客户普遍接受IT运维数字化转型理念，多会提前优化运维资源，引入信创运维服务商。因此，能够对客户核心IT业务系统的整体运维和生产保障兜底的信创运维服务商，在信创行业中的独立价值与重要性不断为信创行业认知。作为专业的多云全栈信创运维厂商，公司在行业中的竞争力将不断提升并对业务带来积极帮助。

　　答：各同行业公司对IT运维行业的认知和关注点有所差异，在相关领域内的业务侧重点也各不相同。我们认为，数字化转型快速推进和信创产业快速发展将导致传统以专家及技术栈为核心、以人力为支撑的“故障维修”行业逻辑难以为继。信创运维行业将逐渐向依靠大量研发投入、场景积累、数据汇聚和算法演练进而拥有“全量数据”、具备信创IT架构“全局视野”、能够对客户核心IT业务系统的整体运维、生产保障和业务连续性负责的头部厂商聚合。

　　答：当前国家大力推进数字经济发展、企业数字化转型升级持续加快，数字基础设施的投产运营规模越来越大，信创产品持续上线和投产，信创产业快速推进、市场规模不断扩大。新炬网络作为多云全栈智能运维服务商，长期聚焦IT数据中心运维服务及运维产品主业，已形成可以适配和支撑大规模信创产品上线投产的运营保障能力。随着企业数字化转型的不断深入和信创产业的持续发展，公司作为专业IT智能运维服务商的价值将不断提升。公司管理层对公司战略方向和发展前景充满信心。

　　答：公司凭借“企业级产品+本地化服务”的双轮驱动模式和“HI+AI”人机协同的双向赋能路径，不断迭代融合大数据、人工智能和物联网等技术手段，已形成以ZnAiops全栈智能运维产品体系、ZnSQL数据库生态智能产品体系及ZnDams数据智能产品体系为核心的自研产品矩阵，通过智能运维产品及服务、数据库生态服务及数据智能产品、行业解决方案三大核心业务线，为电信、金融、交通运输、能源、先进制造、政府、高校等多个行业客户提供全面的IT运维服务，满足客户在信创产业快速推进和数字化转型持续加快背景下更高的运维要求，保障客户核心IT业务系统的有效稳定运行; 上海新炬网络信息技术股份有限公司主营业务是提供智能运维服务及产品，数据治理及数据资产管理等软件产品开发及服务。主要产品是第三方运维服务与工程、原厂软硬件及服务销售、软件产品及开发。

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