移动互联网关键词(移动互联网的特点)

Mark wiens

发布时间:2022-08-12

移动互联网关键词(移动互联网的特点)

 

互联网小常识:按覆盖的地理范围划分,计算机网络可以分为局域网、城域网和广域网。

摘要:本文分析了信息技术对会计变革的影响,介绍了影响会计信息技术的具体内容,并将该技术集冠以Acctech(会计科技)这个名词;探索了不同发展阶段影响会计人员的信息技术的基本特征,提出了会计人员掌握信息技术的主要途径、内容和方法,以期为会计人员学习、探索Acctech 提供一定的帮助。

关键词:会计科技;信息技术;会计变革

大数据、人工智能、移动互联网、云计算、物联网等新一代信息技术的兴起及其向各行各业的渗透,为企业管理者应对不确定的挑战提供了一个更高效、更便捷的工具与平台。

为此,各行各业都在探索影响各自领域的具体信息技术的集合,并尝试以这些技术集为基础构建自己的新一代管理信息系统。金融领域在这轮发展中首当其冲,提出了金融科技Fintech 的概念,并围绕该概念,借助市场和政府的力量逐渐塑造出全新的、颇具规模的金融科技产业生态。

经过40多年的应用探索,会计领域的信息技术应用尽管没能达到金融领域的成熟水平,但也形成了自身的特点。财务云、移动支付、电子发票、电子档案、财务机器人、远程审计、新一代ERP等技术逐渐形成了影响会计行业独特的信息技术集合,并且这个集合是随时间动态变化的。

为使广大会计人员准确了解和掌握这些信息技术,上海国家会计学院携手部分主流软件厂商,自2017年起持续数年开展影响中国会计从业人员的信息技术的评选活动,并将其集冠以Acctech(会计科技)这个名词。

本文试图从信息技术对会计变革的影响、影响会计的信息技术具体内容、如何才能科学有效地筛选出这些技术、在会计发展的不同阶段这些技术的具体特点、会计人员如何学习和掌握这些信息技术以及如何认识信息技术对会计行业带来的负面影响等方面,对Acctech 的核心内容(见图1)做较为深入的探讨,以期为会计人员学习、探索Acctech 提供一定的帮助。

信息技术发展是会计持续变革的重要驱动力

会计作为人类生产过程中的经济管理活动由来已久,从最早记载会计活动的甲骨文到今天位于云端上的字节,这种基于各种载体上的数字计量活动已持续发展了三千多年。

几千年来,影响会计行业变革的因素很多,有自然因素、经济因素、法律因素、科技因素、政治因素、文化因素和教育因素等,其中科技因素尤其是当代信息技术的发展对会计行业的影响最为显著。

自1946年电子数字计算机诞生以来,以计算机技术为核心的信息技术不断地改变着传统会计的业务边界、管理流程、组织和方法。新技术利用高速、准确、智能等特点,帮助会计人员实时、精准、安全地采集经济数据,快速、精细、高效地对会计信息进行存储和处理,便捷、智能、可视化地向管理者展示其所需要的财务信息,帮助组织降低会计工作成本,提高效率、提升质量、加强风险管控,支撑财务转型和支持组织的快速发展。

信息技术不仅推动了会计实务的变革,而且对会计管理、会计教育、会计理论研究等方面也产生了重大影响。从会计管理角度看,信息技术的发展不仅提供了动态监管、移动办公、远程咨询、人员数据库管理、联机考试等管理工具和方法,同时给会计政策和法规的制定等带来了巨大挑战。

会计教育角度看,信息技术的发展,特别是智能财务、大数据等技术的快速演变,传统会计教学中所设计的知识框架、教材体系、师资结构、教学设施,以及更高层面上的教学理念和教学模式等都在发生着深刻的变化。可以说,信息技术正在深度重塑现代会计人才的培养体系。

会计理论研究角度看,信息技术发展,特别是电子商务、移动支付等业态的发展,使会计的环境发生了重大的变化,对会计主体、持续经营、会计分期、货币计量等会计假设产生了冲击,同时对权责发生制、历史成本计价等会计原则以及现行的财务报告内容和披露方式等提出了挑战。

当然,单纯的技术突破和创新并不一定会直接引发会计行业的巨变,只有在技术的突破和创新导致了社会对会计管理需求发生显著变化的情况下,才会推动会计行业的实质性变革。

用科学的方法识别和传播影响会计人员的信息技术

按照普遍的理解,信息技术是用于管理和处理信息所采用的各种技术的总称,具体包括传感技术、计算机技术、通讯技术、控制技术、智能技术等。具体到管理领域,目前被关注的信息技术有计算机硬件技术、软件技术、存储技术、网络与通讯技术等,当然,这些是对所有行业管理都适用的、颗粒度比较大的技术种类。

为了识别出对特定行业最具影响力的核心技术,金融行业率先垂范,提出了金融科技Fintech 的概念,并成功地将行业关注的技术重点引导和聚焦到颗粒度更小的大数据、区块链、云计算、人工智能等技术之中。这种做法不仅促进了相关技术的深入发展,更为重要的是可以帮助行业从业人员快速地学习和掌握这些技术。

那么,在会计行业是否存在类似的信息技术集合?怎样才能准确地识别出这些信息技术?据我们先前的一项调查,长期以来,会计人员了解信息技术的主要渠道是通过软硬件厂商的宣传、会计行业内的系统培训、行业主流媒体和自媒体的活动宣传以及专业论文、专著的阅读等。很显然,这种传统信息获取渠道的针对性、系统性、实时性、前瞻性和指导性并不完全令人满意。

是否存在一种快速、有效的途经来帮助会计人员获取信息?高德纳公司(Gartner)和美国注册会计师协会(AICPA)给出了可供借鉴的做法。

Gartner 是一家提供调研和咨询服务的国际权威机构,数十年来一直为社会公众提供数十个类别的关键能力报告,内容涉及信息系统、财务、人力资源、客户服务、法务合规、市场销售等领域。

其中,影响最大的报告是《年度全球战略科技趋势报告》。Gartner 在以往的相关报告中曾提出的企业资源计划ERP(1990)、客户关系管理CRM(1995)、数字孪生Digital twin(2017)等技术已成为当前业界众所共知的技术。

AICPA 则于20世纪末开始每年评选影响北美会计人员的十大信息技术,这项活动曾经影响了北美会计行业近20年,令人遗憾的是2015年以后未能找到新的评选结果。

受AICPA 的启发,上海国家会计学院2003年曾在IBM(国际商业机器公司)中国公司的支持下,评选出当年对中国会计人员最有影响的十项信息技术和五项有潜在影响的信息技术,评选活动在会计行业引起了强烈反响。之后由于种种原因,评选未能持续。

2017年上海国家会计学院重启了该项评选活动,从2017~2021年,上海国家会计学院携手国内部分软件服务商,连续成功举办了五届评选活动(2021年评选结果参见图2,其中的百分比是投票率)。

为提高评选结果的科学性和可信度,活动主办方特别聘请了中国180多位会计业界专家(包括高校教授、企业高管、中介机构合伙人、会计管理部门领导以及IT 公司技术专家等),采用专家提名,公众和专家共同投票的方式,并经严谨的统计学分析,最终得出评选结果。

为了使这些信息技术在广大的会计人员群体中更好地普及,组织方还特别举办了年度高端论坛,通过技术解读、应用场景分析、案例介绍、趋势分析等形式,帮助听众深度剖析技术的本质,介绍技术应用的成功规律。

探索不同发展阶段影响会计人员的信息技术的基本特征

纵观中国改革开放40多年来的发展历程可以发现,在会计行业发展的不同阶段,起主导作用的信息技术也会呈现出不同的特征。

究其原因,一方面是因为每项技术都具有从萌芽到成熟的发展周期(参见图3 Gartner 技术成熟度曲线图),另一方面是因为每项技术在会计信息系统中的作用也会存在一个兴衰周期。

互联网小常识:综合布线系统分为六个子系统,分别为:工作区子系统、配线(水平)子系统、干线(垂直)子系统、设备间子系统、管理子系统和建筑群子系统。

经过比较,我们还可以发现,相对于金融、零售、医药、税务等信息化较领先的应用领域,信息技术在会计领域中的应用具有一定的滞后性。

就信息技术在会计领域的应用水平而言,大致可分为电算化、信息化和智能化三个阶段(参见图4),其中电算化阶段是低级阶段,信息化阶段是中级阶段,智能化阶段是高级阶段。

从图中我们可以发现,会计电算化阶段主要是利用计算机、数据库和会计核算软件等对会计数据进行简单处理,通过搭建会计核算系统,解决会计管理环节的电算化问题,基本不涉及会计流程和组织的改变。

会计信息化阶段主要是利用互联网、SAAS(软件服务化)、ERP、数据仓库等技术对会计数据和会计信息进行深度加工,建立以财务共享系统为代表的新一代财务管理信息系统,同时伴随着对会计流程和组织的再造;会计智能化阶段主要是利用神经网络、大数据、知识图谱、RPA(机器人流程自动化)等新技术对会计知识、信息和大数据进行深度处理,逐步实现财务管理的自动化和智能化,同时伴随着对财务管理模式的变革。

互联网小常识:服务器在进行文件传送时要求用户输入账号和密码,但是可以使用“匿名FTP服务”来使用户不用输入密码。

通过观察近年来影响会计人员十大信息技术评选活动的结果,也可得出上述规律。中国会计行业在2003年时基本还是处于电算化阶段,因此人们所关注的技术有会计核算软件、数据库技术、计算机病毒与防治技术等,而2017年至今我们处在信息化阶段到智能化阶段的过渡阶段,所以人们关注的技术既有财务云、移动互联网、数据仓库这样的技术,也有财务专家系统、机器学习、图像识别、智能流程自动化等。

值得注意的是,图4中信息技术应用的高级阶段所使用的技术实际上是以较低阶段使用的技术为基础的新技术,并不代表放弃较低阶段所用技术,例如会计电算化阶段的计算机、数据库和会计核算软件等技术实际上在各个阶段都会使用,只不过它在较高的会计信息化阶段和会计智能化阶段已演变成应用的最底层技术。

另外,面向未来,我们不仅需要关注当前影响的信息技术,还需关注未来三到五年内可能对我们产生影响的潜在影响的信息技术。对一些有远见的管理者来说,关注潜在影响的技术可以帮助其提前规划布局,以应对新技术带来的冲击。

会计人员掌握信息技术的主要途径、内容和方法

面对浩瀚的信息技术,应该如何应对才能不被时代所抛弃?这是大多数会计人员通常会思考的问题。毋庸置疑,影响中国会计人员的十大信息技术评选活动是一个快速、有效地了解会计科技Acctech 的途经。

当然,如前文所说,经常参加主流厂商组织的技术论坛,积极参与会计行业组织的系统内培训,密切关注行业主流媒体的技术发展报道,以及大量阅读专业论文、教材和专著仍然是非常有效的途径。

针对某项具体的会计技术,需要学习和掌握什么内容呢?只要对信息技术进行过深度研究的人都会知道一项技术所具有的复杂性。

要全面掌握某项技术,一般的用户通常需要从技术的原理、特点、功能、相关产品、应用范围、应用场景、技术成熟度以及局限性等方面进行研究和学习。

以RPA 技术为例,我们需要明确RPA 的基本概念和类别,认识它的主要特征,掌握它的技术构成,研究它的业务价值,熟悉它的应用领域和应用场景,知晓当前主流的RPA 厂商及产品,识别它的技术成熟度,了解未来的发展趋势和局限性等(参见表1)。

考虑到主要作为信息技术的使用者,会计人员并不需要对技术的众多知识点中基本原理和技术构成等有较深度的掌握,但需要特别关注与应用相关的特征,即需要关注技术的适用范围、业务价值以及在会计领域的典型应用场景等。

如需组织或参与信息系统建设,则还需进一步对相关技术的配套厂商、典型产品、产品优势与局限性等进行深入的研究和探讨。

此外,我们还需清醒地认识到信息技术可能给会计行业带来的负面影响,这些潜在的负面影响可能包括:会计基础核算工作被边缘化,从事简单工作的会计人员被替代,大量会计人员被迫转型,给会计工作流程带来新的风险,对信息系统安全带来新的风险,对风险管控的难度加大,IT 项目实施的失败风险等。

总之,我们理解的Acctech 是影响会计行业的信息技术的集合,这一集合中的技术会随着时间的变化而变化。Acctech 对会计行业的变革具有一定的推动作用,在会计发展的不同阶段,发挥作用的主流信息技术会有所不同。

我们通过一定的甄选手段,可以科学、有效地筛选出这些技术,会计人员可以从技术的原理、特点、功能、相关产品、应用范围、应用场景、技术成熟度以及局限性等方面对Acctech 进行深入的学习和探索,其中最有效的切入点是关注技术的适用范围、业务价值以及在会计领域的典型应用场景等。

主要参考文献:

[1]刘勤,吕晓雷.影响中国会计从业人员的十大信息技术:现状与趋势[M].上海:立信会计出版社,2020.

[2]刘勤,杨寅.改革开放40年的中国会计信息化:回顾与展望[J ].会计研究,2019,(2).

[3]上海国家会计学院.2021影响中国会计人员的十大IT 评选报告[R],2021.

[4]王言.RPA :流程自动化引领数字劳动力革命[M].北京:机械工业出版社,2020.

作者简介:

刘勤 上海国家会计学院副院长,教授,博士生导师;

吕晓雷、赵 健 上海国家会计学院推广发展部高级主管;

杨寅 上海国家会计学院副教授。

首发于《财务与会计》2021年第22期

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