新苹果笔记本进水主板被毁 换个新主板竟比买个整机还贵
生活日报6月28日讯(见习记者张淑芬)6月25日,市民卢先生不慎将水洒到刚买不到一月的苹果笔记本上,主板被烧毁,而换一个新主板,需要近9000元,比整机还要贵1000多元。
6月1日,卢先生从山大路赛博数码广场购买了一台型号为Mac313的苹果笔记本电脑。买了新电脑的喜悦还未持续一个月,6月25日,他不慎将半杯水碰倒在电脑上,水顺着键盘缝隙流进电脑,导致电脑无法开机。随后,他通过拨打苹果全国客服热线电话,找到了位于齐鲁国际大厦一楼的coodoo苹果维修点。
“维修人员常先生对我的电脑进行了检测,他说电脑主板几乎被烧毁,需要更换新主板。”卢先生说,常先生一开始告诉他,换主板的费用是笔记本电脑价格的一半,后来又说五六千元。他跟我说,可以去赛博九楼找一位刘姓师傅,他技术比较高。”
6月26日,卢先生又拨打了苹果全国客服热线,接线员告诉他,苹果在济南的官方授权维修店只有两家,一家在数码港,另一家是coodoo苹果维修点。“赛博未经授权,如果因维修出现问题,后果由我们自己承担。”卢先生说,该工作人员还帮他核实了一下两家官方授权维修店更换主板的费用,“coodoo苹果维修点8100元左右,数码港维修点9000多元,可是我买的整机还不到8000元呢。”
6月28日下午1点多,记者来到位于齐鲁国际大厦一楼的coodoo苹果维修点,当被问及更换主板价位何以如此之高时,维修人员常先生表示他也不清楚
28日下午5点多,记者拨打了苹果全国客服热线。接线员刘先生告诉记者,卢先生的电脑属于人为损坏,需付费维修。同时,更换主板的价位在全国都是统一的。“由于这款机型是专业级别的,因此配件价格有些贵。”刘先生说。随后,记者电话联系了位于数码港的苹果官方售后维修点,该工作人员李先生告诉记者,该款苹果笔记本的主机价格在六千至八千之间,“需要从原厂全额购买。”
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