MDM引领移动信息化变革

　　已经为越来越多的企业所接受。然而令企业困惑的是，员工所持移动设备的操作系统大多为Android、iOS等非PC平台系统，不仅企（Mobile Device Management）软件及相关解决方案应运而生，其广泛应用与市场前受到了业界各方的高度关注。

　　MDM可以为移动设备提供完整的生命周期管理，覆盖了设备注册、激活、使用、淘汰等各个环节，可以实现用户管理、设备管理、配置管理、安全管理、资产管理等各类功能。

　　众所周知，数据是企业的宝贵资产，数据信息安全不容忽视。在移动互联网时代，员工个人设备接入企业网络，查看、收发企业数据的现象已十分普遍，MDM软件可以在管理企业移动设备的同时，提供全方位的安全体系防护，在移动设备、移动APP、移动文档三方面进行管理和防护。

　　MDM的首要功能是安全保证：一是在设备丢失或被盗情况下作出相关处理，并执行一系列操作，如搜寻设备位置、远程锁定设备、远程擦除设备上的数据、使手机发出警报音，确保在能够定位和检索的同时最大程度地保护数据；二是危险配置保护，移动管理平台能强制设备设置密码，同时能在设备越狱后第一时间通知管理员；三是违规拷贝保护，使SD存储卡具备数据加密功能；四是防御恶意软件入侵，对企业应用商店进行安全扫描检测，在第一时间杜绝不安全的因素；五是防止应用滥用，设置应用的黑白名单，禁止部分应用安装和使用，保证终端的安全。

　　其次，MDM可用于应用及文档分发：对于企业应用更新、消息、特定文档能一键下发到终端，并可设置文档的下载、预览等权限。

　　再次，MDM可实现资产管理：IT自动化框架的核心优势是审计与库存管理，而结合移动设备管理之后，用户可以从更广泛的角度来远程管理设备。这部分功能包括有单一集成界面、详细设备信息、详细应用信息、根据请示更新设备信息、便捷的管理报告。

　　另外，MDM可实现配置策略：此管理允许管理员通过无线方式来规范和批量部署网络连接、网络安全和应用程序设置。不再需要逐个手动配置，提高生产效率，降低人工成本。

　　此外，MDM具有备份和恢复功能：对于需要确保最少停机时间和最大生产力的企业来说，业务连续性至关重要。移动管理可以远程地将关键用户数据备份到具有自动恢复功能的中央储存器中。

　　最后要强调的是MDM可进行通讯成本管控：可统计用户流量情况并报警，统计用户漫游与否状态并报警，保证企业的移动设备管理。

　　当前，市场上的MDM产品以洋品牌居多。Gartner机构近期发布MDM软件市场调查报告包含了二十多家厂商，不少被归类到“领导象限”产品。这些国外产品自2011年开始陆续由代理商引进，或通过并购方式进入中国。

　　目前被引入国内出现的MDM品牌即有MobileIron, Zenprise这样的新兵，也有IBM，SAP等资深管理品牌。国产MDM厂商并不多，比较知名的有上市公司烽火通信旗下的烽火星空、网秦旗下的国信灵通，此外明朝、万达等十多家厂商也推出了相关产品。

　　伴随BYOD兴起的MDM可谓新兴产业，但爆发式增长的市场态势令新老诸候前赴后继，中外巨头逐鹿商场。

　　2013年2月，移动设备管理公司AirWatch获得2亿美元巨额A轮融资，让MDM的巨大价值引爆在人们眼前，亦使AirWatch始露王者之相。目前在MDM领域，越来越多的初创类型的公司等厂商不遗余力抢食MDM市场，不断开发出新产品。而老牌管理巨头SAP推出了企业移动管理解决方案；IBM收购了Worklight移动软件开发商，以期得到一体化的移动战略方案。

　　苹果公司在最新发布的iOS 7中增加了专为商业用户设计的移动管理功能，欲图在MDM市场分一杯羹。华为、思科亦不甘落后，打起“移动统一安全性解决方案”。在企业安全市场，赛门铁克、Sophos等企业同样动作频频，涉猎MDM市场。

　　然而有专家指出，在专业MDM市场领域，相较于拥有丰富网络管理经验与悠久历史的大型厂商，中小型公司与创业公司展现出了巨大的潜力与爆发力，因为这些企业专攻MDM方案，技术发展的方向皆以移动应用为核心，可谓该领域的“专家”。而在中国市场，国内MDM产品凭借“地利、人和”之势，在技术咨询、上线实施，乃至价格、服务水平上都更接地气，也更适应市场需求。

　　BYOD如潮水般袭来，各式各样、纷繁杂乱的移动智能终端正给企业带来前所未有的移动安全挑战，人们纷纷从不同纬度、不同侧面、不同原因去认知其安全威胁，却并未全面、系统地分析并应对移动安全问题，从而有效解决各类威胁。

　　如何让企业时时走入移动安全的正轨？简单而言，就是要对移动设备进行系统化的管理，即大力推广MDM应用，制定有效的MDM推广战略。一个MDM战略有助于提升产品、客户和财务等多个关键领域的数据管理，以确保整个企业的信息一致性、安全性，从而最终有效提高企业核心竞争力。Gartner机构预测2013年产业界十大热点技术之中，移动设备管理市场最为引人注目，MDM产品也成为业界最为期盼的移动解决方案之一。

　　而为解决企业移动管理之需，抢占市场蛋糕，各类厂商纷纷推出不少MDM产品。虽说时时下MDM是个新兴市场、竞争厂商并不多、然而好歹也有近50家，“乱花渐欲迷人眼”，市场日趋复杂，产品功能各异，如何慧眼识MDM,“上对轿”，择优而用，对已推行BYOD工作模式的企业来说，如何选对一个合身合用的MDM品牌、助力企业管理已十分重要迫切。

　　综合IDC，Gartner、赛迪等国内外多家知名IT调查机构的观点，企业可以从七个方面对移动设备管理厂商的MDM产品调研考评，并根据企业情况择优而用。

　　首先是应用：厂商的MDM产品是否能够完成对移动设备部署、维护和使用的全面管理？系统能否控制用户所访问的应用？其次是安全性：产品是否提供了诸如认证、加密和设备擦除等安全特性？再次是策略：移动设备管理系统是否允许企业对相关策略进行定义、输入和监控？并对企业所有和员工所有的设备进行不同的管理？另外是设备：MDM系统是否能让企业对不同的硬件和操作系统（如黑毒、Windows Mobile、iPhone、 Android、 Symbian以及WebOS等）进行管理？是否能控制可移动介质的挂载？此外是服务：系统是否提供了移动设备的部署和维护服务？同时还要强调整合：系统是否能和现有系统（比如企业的身份服务器）实现集成？产品能否与移动全局通讯产品集成？最后则是平台：是否有提供诸如集中化管理、Over the Air 、provisioning机制之类核心功能，以此达成简化交付的目的？

　　综合上述七方面因素考量，能够在特性、功能方面兼顾并且有效融合的厂商和解决方案，无疑是企业MDM的最好选择。最后值得强调的是，在中国，性价比往往也是影响企业选择MDM产品的重要因素之一。

　　当前，中国MDM的蓝海已经形成，市场之争愈演愈烈，企业要抢占产业至高点，不仅需要勇气，更需要策略、技术及服务水平。IBM, SAP等传统巨头也好，中小型创业公司也罢，谁能真正笑到最后，产业界还将拭目以待。

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