以游浅谈智慧旅游对旅游企业营销策略的影响
智慧旅游对于旅游业而言无疑是一个崭新的命题,对其概念的解释也是众说纷纭。其实,智慧旅游是运用新一代信息网络技术和装备,充分准确及时感知和使用各类旅游信息、资源,从而实现旅游服务、旅游管理、旅游营销和旅游体验的智能化,促进旅游业态向综合性和融合性转型提升。
以游APP是一个专注智慧旅游的综合性服务平台,经过多年的积累和发展,在智慧旅游平台领域有所建树。在以游看来,“后疫情时代”依旧对旅业有不小的冲击,面对危机,旅游企业尤其需要变革技术和经营理念,才能在日益激烈的竞争中存活下来并抓住时机发展壮大。
尤其是消费者对旅游体验和服务迭代升级的需求日益强烈,智慧旅游显然已经成为未来旅业发展的新趋势。
越来越多的人喜欢用碎片化的时间,利用移动网络获取各方面的信息,旅游业是最需要宣传的行业之一,通过网络主动营销推广给消费者,打破传统线下营销策略,既能节约成本,又能最大程度的获客引流。
旅游企业可以利用高科技手段围绕游客游前、游中、游后等环节建立后台数据库,并提供完善的基础设施信息网络平台,通过网络技术掌握旅游市场信息,实现企业旅游管理的智能化和平台化。
人们之间的需求差异不断扩大,彰显个性的需求日益明显,智慧旅游可以帮助旅游企业出奇制胜,推出设计独特、服务优质的个性化旅游产品定务,不断满足人们追求多样化的旅游诉求,帮助企业在竞争激烈的市场中立于不败之地并更好的生存。
技术的革新让传统旅游企业遭遇颠覆性变革的同时也带来了新的成长机遇,以游充分利用技术变革,紧跟互联网+旅游的新模式,重新审视战略、义务、组织和供研产销等各层面的价值,给游客带来最新的旅游体验,进而帮助自身实现旅游平台的转型升级。
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