移动互联网盈利模式(移动互联网的盈利模式包括)

Mark wiens

发布时间:2022-08-04

移动互联网盈利模式(移动互联网的盈利模式包括)

 

本解析的划分级别为C。本篇涉及基于互联网思维,认知盈利模式的核心算法等内容。本篇分2发布。

【互联网思维】

互联网思维归属于计算机产业的计算机网络分支,基于新一代技术(如大数据,云计算,移动端,人工智能,机器人,物联网等)融合发展下对商业模式中产品线、服务项、购买方、合作方、流通方、投资额、回报额、价值链等组成要素进行重构的思维互联网思维的盈利模式包括:产品、渠道、价格、客户、资源、资本、组织、价值链盈利模式。

【产品盈利模式】

底层逻辑算法:鱼钩产品→客户引流→产品销售(产品金字塔)→售后服务→新老交替→衍生产品→系统集成→行业标准。具体如下:

产品金字塔:先销售免费或低利润的基础产品(如宠物鼠、咸瓜子、公开课、刷脸签到APP、QQ)。在吸引到人气后,带动利润性产品的销售(如老鼠笼、饮料、收费特训营、iPad、QQ增值服务)。

互联网的思维是一切以人气、流量为源头,但最终还需将流量客户引流到产品与服务上,从而实现价值交换与交易。主要市场营销活动之一如行业展会实际也就是集聚人气、获取流量、客户引流的经典案例,只不过,互联网是线上,传统展会是线下(最新的展会形式是O2O)。

该模式核心目的是聚集大量潜在客户群体,这是跳出红海,另辟蓝海的杀手锏。前期聚流需要一定的时间周期,且需要控制免费和连带销售之间的关系,即一定要最大化引流并获取预期价值。

产品售后利润:通过低利润或免费的基础产品(kindle、打印机、乒乓球拍、饮水机)拉动高利润的后续耗材(电子书、墨盒、乒乓球、水)的销售。这个实际不是互联网的专利,在线下实体的商业应用中非常普遍,即降低销售门槛,延长利润链,建立可持续发展的销售+售后的营收竞争力。

产品迭代:充分了解与认知当前产品的生命周期(导入期、成长期、稳定期、衰退期),通过速度领先,不断地进行产品迭代,获取前导时间。速度领先这个时间差有2个,分别是:在成长期通过前导时间盈利(导入期与成长期);步入稳定期时会有竞争对手进入,于是在稳定期开发新产品(稳定期与衰退期)。

产品迭代的底层逻辑算法:0到1(原型机到商用机),1到1.X(老产品升级版本),1到2(老产品换代版本),1到一(业务转型产品,不完全相同,但相似),1到A(业务生态产品,不完全相同,甚至不相似,但属于一个产业链条)。

产品衍生:电信公司从手机卡通话费衍生出短信、来电提醒、彩铃、流量、天气预报等相关产品;中国好声音从广告播放衍生出视频版权、歌曲版权、学员演唱会、短信投票、网站流量等相关产品。产品衍生*其实也属于产品迭代的一种基本形式(见上解析)。企业衍生产品的开发是为产业生态的建立提供过渡磨合期。

*企业产品与生态的关系:基于某个成熟的业务模式,在创建一个可集聚相关业务资源,融合全产业链的平台的同时,进行核心产品(企业内生态,原创IP为主)、衍生产品(企业中生态,合作IP为主),生态产品(企业外生态,投资IP为主)的开发与变现。

系统解决方案:以客户需求为中心、为目的,以产品组合、系统集成为手段,来满足客户需求,解决客户问题。系统解决方案设计之前,一定了解与认知如下:客户的主要目的是什么,如好形象、求职、出国、反馈健康。客户的期望手段是什么,如洗发水、西服、英语培训、温度计血压计。如果了解充分,认知准确,就可以提出可行性、成功率相对较高的整套解决方案,如一套由护发素发蜡、皮鞋领带求职培训、申请条件流程咨询、沃尔玛终端收集检测等若干产品组合的系统解决方案。

行业标准:戴比尔斯钻石4C(重量、净度、色泽、切工)标准、农夫山泉弱碱性水、状元水饺55%馅含量、蒙牛优益C300亿活菌、东方树叶0卡路里、厨邦酱油晒足180天、金龙鱼油1:1:1、微软通过建立PC界面标准打败苹果等。商场如战场,打战前要先正名,产品上市也是如此,如果从战略高位切入市场,如建立市场、行业或产品标准,可以在最短时间内获得业内的认同(不仅包括消费者,还包括政府、商会、媒体等),并产生先入为主的效应,无形中,大家都会按照这个标准来衡量和购买市面上的产品,包括后期新进入的产品,如果行业标准迭代及时有效,还会为后来竞争者的市场准入造成壁垒影响。

【渠道盈利模式】

底层逻辑算法:KOL推荐→多元渠道→供需平台→最优渠道→从一做起。具体如下:

KOL推荐:饲料企业,大需求的养殖大户和小需求的散户都是其消费群体,养殖户们最关心猪的销路和猪生病两个问题,所以意见领袖是猪贩子和兽医,于是分别解决他们身份地位和行医证书的问题,从而通过意见领袖去推介饲料。该模式就是看上去像是最刺鼻、最辣眼的那个洋葱,即关键意见领袖KOL。这里的KOL可不仅仅指大咖、大明星、大专家,而是指更广义的在关键环节提供意见的群体,这些群体遍布在我们所开展的各项业务环节之中。

多元渠道:通过渠道数量的增加来提高成交数量,如咖啡市场中的超市袋装、咖啡厅现饮、商务团购、网络等渠道;再如钻戒市场中的婚纱影楼、家具城、蜜月景点、楼盘等渠道。渠道是多元化,还是倍增化,其主要目的就是鸡蛋多放在几个篮子里面。该模式因为简单易用,门槛相对不高,所以仅是辅助级别的盈利模式。

供需平台即配电盘:中介企业(气质美女店、小红书;旅行社;美团)通过吸引供应商(化妆品、服装、鞋帽、背包、美容品、美甲、瑜伽;景点、餐饮、礼品店、租车、导游、保险;吃喝玩乐一条龙)和消费群(女性;游客;所有人),为双方提供沟通渠道或交易平台,从中谋取利润。不要瞧不起对缝、皮包公司,现在有很多成功的独角兽企业、创新中介公司其商业发展与盈利就来自这种供需平台、打包销售的经营管理模式。关键点有2个:主题产品+N辅助产品;无论主题产品,还是辅助产品,避免伪劣化,争取品牌化合作

最优渠道:企业(如销售豆子;碳酸饮料;咖啡;泡面等商品)若干个盈利系统中,首先开发利润率较高的渠道市场(如超市酱油、餐馆豆腐、豆苗盆栽;KTV;咖啡屋;火车),并获取较高收益;但同时也要开发利润率较低的渠道市场(豆子收购;便利店;食品店;超市),并通过降本增效,提高自身的抗击打竞争力(成本可控制与价格可收缩的能力)。

渠道多元化,这样就可以了解到更多的渠道并对其进行评估与选择;商品多样化并建立在供需关系的对接点上,这样就有更多资源被盘活,了解到客户的真实需要与厂家的供给底线;当手中的资源全部转化为运作的业务与项目,才会洞察到哪些渠道市场是最优质的,利润最高的,最有潜质的,最应优先发展的。

从一做起即区域优先:企业将资源聚焦于一个地理区域,在该区域形成资源优势和规模经济,实现区域内全价位和全渠道的市场覆盖,先做强再复制做大。区域优先的本质是试水与示范,是企业风控最常用的手段之一,其主要目的有3个:首先,是从1个点做起,而不是从若干个点做起,即集中精神办1件事;其次,就是避免直面竞争的同时,开发边缘市场;最后,一定要有前所未有的示范效应,并做深、做细、做实,要一炮打响,千万不要仅闷闷地发出个声响而已。

【价格盈利模式】

底层逻辑算法:逆向定价→正向定价→动态报价→价格返利。具体如下:

逆向定价:先暂时不考虑产品成本,而重点考虑目标客户的实际需求与期望价格,然后按此进行产品实现与商务谈判,在消费者能够接受的价格区间进行开发、销售产品。

有几点说明:首先逆向定价的前提条件是企业对自身的目标客户非常了解,尤其的实际需求与期望价格的定义及评估一定要相对精准。其次,逆向定价中的产品一定要有卖点,不说技术顶尖,也要超级实用且客户所需。最后,逆向定价一定要与正向定价组合使用,因为定价的过程实质是议价权转移的过程,如果你不把议价权抓到自己手里(如自主研发、自主生产、直接销售、厂家售后等),你的定价永远是搭配式、匹配式的报价,而不是引领式、指导性的报价。

正向定价:逆向定价以客户需求为中心,而正向定价以产品实现为中心。从无到有,从零到一,从新产品到老产品,从产品测试期到产品稳定期,从研发制造到市场销售,各环节的成本与费用。具体解释说明,请见《产品定报价底层逻辑》及相关附件。

动态报价:企业根据市场需求和自身供应能力,以不同的价格将同一产品适时地销售给不同的消费者或不同的细分市场,以实现收益最大化的策略。定价是方向,报价是策略;前者需要战略前瞻,趋势预判,后者需要实时动态,灵活调整;所以,动态报价是一种报价策略,是面对实际发生的情况,做出的快速反应的应对措施。

价格返利:返利是一种商业行为,即厂家或供货商为了刺激销售,提高经销商或代理商的销售积极性而采取的一种正常经营操作模式。返利仅是手段,促销、返单才是目的。

价格返利规则一般会在《年度经营政策》及相关配套政策中提出,属于企业对外的政策内容,如代理商政策、经销商政策、中间人政策等;价格返利的实施过程中会重点考虑手段施展出来后的促销、返单效果如何,所以政策设计、制定之前需要考虑合作方的分类与分级评估等情况。

【客户盈利模式】

底层逻辑算法:合适买方→体验客户→三方支付→流动营销→垂直客户。具体如下:

合适买方:一个产品(梳子、自行车、速溶咖啡、海南房子),原有客户(和尚、代步工具、家庭主妇、海南居民)卖不动,就卖给新客户(香客、休闲健身、公司职员、产权式酒店)。有的叫基因重组,其本质,企业不断为自身产品寻求合适的买方(对本产品有需求的客户)。

体验客户:通过构建一个体验式场景(去超市买早餐;服装店买衣服;宜家;园艺体验中心),将多种商品放在一起,使顾客除了买计划的物品(面包;上衣;某件家具;花草盆栽),还产生连带购买(牛奶、火腿、茶叶蛋;裤子、鞋子、配件;想照搬摆设买全套家具;园艺工具、灌溉工具、太阳椅、秋千),从而提升利润。

体验店、体验中心会产生各种用户体验,从而产生各种业务沟通及潜在交易的可能性。线下的行业展会其实也是一个客户体验模式来创造潜在的交易与盈利机会。

三方支付:企业(打印店)将利润获取来源(学生打印费)转移到那些需求强烈且支付能力强的客户(打印纸背面商家广告)身上,从而更易获利,且避开了竞争对手的价格战。三方指:基础需求方,价值买单方,产品服务方,即,产品服务方与价值买单方进行绑定,价值买单方通过产品服务方的渠道获取大量的基础需求方,从而反哺买单方的其它营收业务。

流动营销:像货郎担一样不断更换客流,一旦发现需求饱和,立马换地方的盈利模式,讲究快进快出,微利跑量。

垂直客户:各种保险(单身意外保险、已婚理财保险、生育教育保险、老人养老保险),各种牙刷(女士、男士、老人、儿童),五谷磨房各种配方(补脑益智、开胃健脾、美容养颜、安胎养胎、补肾健身、降脂健体、乌发补发)。垂直客户是企业精准营销与降本增效的关键。国家供给侧改革的目的之一也就是让正好的供给能力来精准满足市场需求,这样可以最大化降低市场供给浪费以及避免其导致的恶性竞争,垄断市场等不利局面的发生。

续接下文《互联网思维盈利算法2》

【关键图表】

1海底捞商业发展模式操作版

2商业发展模式运行逻辑1-3

3商业模式中的3中价值1-2

4商业模式测试完善评估机制

5商业模式全景图

6互联网产品金字塔模式1-2

7O2O运作模式

8服务利润链的运行模型

9产品售后利润盈利模式

10产品生命周期与迭代

11海洋文化全产业链原创IP

11文旅衍生产品开发流程

12洋葱圈KOL模式1-4

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